サポート機能の使い方について

By | 2017年6月13日

いつも請求書作成ソフト「MFクラウド請求書」をご利用頂きありがとうございます。

サポート機能の使い方についてご案内します。

対象

・全てのお客様(チャットサポート、電話サポートに関してはベーシック以上のプランをご利用中のお客様が対象です)

対象ページ

サポート

ご利用方法

1. サポートページについて
2. コンタクトセンターへのお問い合わせについて

詳細

1. サポートページについて

1.画面右上の「?」マークをクリックしサポートページに移動します。

お知らせブログ
クリックするとお知らせブログに移動します。
新機能リリースやお客様に告知する際にお知らせブログでご案内します。

使い方ガイド
クリックすると操作ガイドをダウンロードしていただけます。

よくあるご質問
クリックするとMFクラウド請求書のよくあるご質問に移動します。

2. コンタクトセンターへのお問い合わせについて

画面下の「お問い合わせ方法」からコンタクトセンターにお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ
「メールで問い合わせる」ボタンをクリックし、「フィードバック」フォームからお問い合わせください。なお、コンタクトセンターからの返信をご希望の場合は、返信希望のチェックを入れ、お問い合わせください。

チャットでのお問い合わせ
ベーシック以上のプランでご利用いただけます。

■対応時間:平日10:30〜17:00

「チャットで相談する」をクリックし、チャットウィンドウを立ち上げてお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ
ベーシック以上のプランでご利用いただけます。

■対応時間:平日10:30〜17:00

今後とも、請求書作成ソフト「MFクラウド請求書」をよろしくお願い致します。

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